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中國鐵路官宣:火車票改簽更方便了,開車當日24時前尚有余票情況下仍可辦理改簽

2021-01-27閱讀()中國鐵路
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1月27日消息 據中國鐵路發布,為滿足旅客車票改簽實際需求,鐵路部門進一步優化車票改簽服務。1月28日(明天)起,如果沒趕上車,在開車當日24時之前其他列車尚有余票的情況下,旅客可通過12306網站(含手機App和小程序)或任一車站售票處改簽窗口辦理當日車票改簽業務。

舉例說明

1.小明買了9:00從北京西站發車的火車票,但他9:10分才起床,如何辦理當日車票改簽業務?

按照以前的規定,小明必須趕到北京西站辦理改簽業務。1月28日起,如果小明沒趕上車,未使用現金購票且未取出報銷憑證,就可以在家里通過12306網站(含手機App和小程序)自助辦理當日車票 “云改簽”。

2.小紅購買了23:30北京西站回老家的火車票,沒趕上車的情況下,23:59前她還可以改簽嗎?

具備改簽條件,但若當日24時之前沒有其他列車或者當日其他列車沒有余票時,無法成功辦理改簽業務。

3.李雷使用有效身份證件購買了從學?;丶业膶W生火車票,沒趕上車的情況下,他可以在線改簽車票嗎?

學生票、兒童票、殘疾軍人票等優惠票種均可以在線辦理車票改簽業務。


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